警備依頼のよくある失敗事例と対策｜発注企業が知っておくべきこと

警備の発注は工事の安全を左右する重要な業務です。 しかし、慣れていない担当者が陥りやすい失敗が多くあります。 広島の警備会社SAIZEN警備保障に寄せられるご相談をもとに、 典型的な失敗事例と対策をまとめました。

失敗事例①　依頼が直前すぎた

「工事が明日から始まるのに警備員がいない」というケースは珍しくありません。 特に繁忙期（年度末・夏季）は警備会社のスタッフが既存の現場で埋まっており、 直前の依頼では希望の人数が手配できないことがあります。

対策：工事の日程が決まったら、少なくとも1〜2週間前には警備会社に連絡しましょう。長期工事の場合は工期全体を事前に共有しておくのが理想です。

失敗事例②　業務内容を曖昧に伝えた

「現場の警備をお願いします」と伝えただけでは、 「片側交互通行なのか」「入退場誘導なのか」「歩行者誘導も必要か」が伝わりません。 当日に「この業務は聞いていない」というトラブルになるケースがあります。

対策：業務の種類・配置場所・人数・時間帯を具体的に伝えてください。不明な場合は「相談しながら決めたい」と伝えれば一緒に整理できます。

失敗事例③　安さだけで警備会社を選んだ

見積もり金額が最も安い会社を選んだ結果、 有資格者が配置されていなかった・損害賠償保険に未加入だった・ 当日に無断で質の低いスタッフを送り込まれた、というケースがあります。

対策：警備業許可の有無・保険加入状況・有資格者の配置可否を事前に確認してください。価格より信頼性を優先することが長い目で見て安全です。

失敗事例④　変更・キャンセル規定を確認しなかった

天候不良で工事が中止になった際、「当日キャンセルなのに全額請求された」という トラブルも起こります。

対策：契約前に変更・キャンセル時の料金精算方法を書面で確認しましょう。

失敗を防ぐための依頼のポイント

• 早めに相談・依頼する（遅くとも1週間前）
• 業務内容・人数・時間を具体的に伝える
• 複数社から見積もりを取り、内容を比較する
• 契約書の変更・キャンセル条項を必ず確認する
• 警備業許可証・保険加入を確認する

まとめ

警備依頼の失敗は、事前の準備と情報共有で大部分を防ぐことができます。 広島での工事警備は、実績豊富なSAIZEN警備保障にご相談ください。 TEL：080-5624-1393で丁寧にヒアリングいたします。